En Ecléktica team building
Perú creemos que la interrelación entre las organizaciones y las emociones son
una realidad inexorable.
Las empresas tradicionales
donde solo era “cuestión de negocios”, verticales, ya se encuentran en desfase,
pues diversos estudios han determinado que la aplicación de estrategias que
involucren inteligencia emocional vuelven más rentables y competitivas a las organizaciones.
Pero ¿Qué es la inteligencia
emocional?.
Vayamos por partes ¿Qué es
la inteligencia? Existen diversas definiciones, pero usaremos la siguiente: La
capacidad de solucionar conflictos en diversos entornos. Sin dejar de lado de
mencionar que existen diversos tipos de inteligencias, como propuso Howard Gardner,
las cuales son: Lógico matemática, lingüística, espacial, musical, kinestésico-corporal,
naturalista, interpersonal e intrapersonal. De estas dos últimas nace la
inteligencia emocional. Cuestión que veremos más adelante.
A principios del siglo XX. Se
empezó a medir la inteligencia, a razón del reclutamiento de soldados para la I
guerra mundial. De allí nace el conocido IQ (Coeficiente intelectual). Concepto
que pasó a desuso con el correr del tiempo, pues la inteligencia requiere
mayores factores de medición, más allá del conocimiento, allí es donde entra la
inteligencia emocional.
Avanzamos en el tiempo y nos
situamos en 1990. Precisamente en la definición del término con Salovey y Mayer.
Muchos piensan que fue Daniel Goleman, pero el sustento científico se lo debemos
a los primeros, sin desmerecer el trabajo de divulgación de Goleman, mediante
su artículo periodístico y la capacidad de adaptar un modelo mixto a las
organizaciones. Según ello entendemos la inteligencia emocional como la capacidad
de conocer tus emociones (autoconocimiento), gestionarlas, mejorar tus
relaciones con los demás y si logras lo anterior, modificar las emociones de tu
entorno.
¿Por qué es importante la inteligencia
emocional en la empresa?
Actualmente los
profesionales poseen títulos, maestrías. La competencia en el aspecto académico
está muy igualada. La diferencia la marca la inteligencia emocional. Factores como
la automotivación y el liderazgo están íntimamente ligados con la inteligencia
emocional, y si vamos más allá podemos hablar de liderazgos transformacionales tan
necesarios y requeridos por empresas que quieren tener excelencia.
Pero por favor no vayamos a
creer erróneamente el postulado de que las empresas y los ejecutivos deben ser “excesivamente
emocionales”, en lo absoluto, un líder que conoce sus emociones y reconoce la
de los demás, tiene la ventaja de saber hasta qué punto puede llegar con uno y
con otro subordinado, así como sacar su máximo potencial. Por ende una empresa
que entiende las emociones de sus colaboradores, obtiene mayor sentido de
pertenencia y por ende mayor facturación.
¿Cómo impacta la
inteligencia emocional en mi desarrollo profesional?
Según el estudio Gallup.
Colaboradores con mayor inteligencia emocional son mejor valorados por sus compañeros
y su organización, ganan mejores salarios y tiene una mejor salud, pues la
automotivación es el mejor manto protector ante el “burn out”.
Las organizaciones con
inteligencia emocional son el presente y el futuro. El grado de esta, determinará
su mayor adaptabilidad ante los cambios y esto repercutirá irremediablemente en
su éxito.
Para finalizar, les
recordamos que en Ecléktica team building Perú. Les brindamos soluciones
formativas que promueven la inteligencia emocional en su empresa.
William Gallo
CEO Ecléktica Team building
Perú
www.teambuildingpresencial.com
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